Shopping-Club zalando-lounge

Der Shoppingclub zalando-lounge.de gehört zu Zalando und bietet hier exklusiv für Mitglieder des Shopping-Clubs Produkte an, die bis zu 75 Prozent günstiger sein können. Der Club-Bereich wurde 2010 gegründet. Alle großen Zalando-Marken sind hier in verschiedenen Aktionen vertreten. Es gibt jeden Tag neue Aktionen, und die meisten von ihnen dauern vier Tage.

Der Shopping Club zalando-lounge hat bis zu fünf Wochen Lieferzeit, da die Waren erst nach Aktionsende beim Produzenten bestellt und dann ausgeliefert werden. Allerdings wirbt zalando-lounge bei einzelnen Aktionen mit „verkürzter Lieferzeit“. Meist handelt es sich dann um Aktionen, bei denen die Waren in den Zalando-Lagern bereits vorrätig sind, die Lieferzeit kann dann gegebenenfalls nur noch wenige Tage betragen.

shopping-club-zalando-lounge-de

Der Shopping-Club von Zalando vermittelt den Eindruck von Exklusivität, da es immer nur eine begrenzte Warenmenge von einem sehr stark reduzierten und meist recht edlen Produkt gibt. Das können In-Bags, Schuhe, Uhren und Schmuck, aber natürlich auch Bekleidungsstücke eines hochwertigen Labels sein. Der Shoppingclub zalando-lounge vertritt aber auch junge Labels, die erst noch einen Kundenkreis gewinnen müssen. Sie können eine Zusammenarbeit mit dem Shopping-Club von Zalando eingehen und auf diese Art durchaus auch recht bekannt werden.

Der Shopping-Club zalando-lounge startet wöchentlich mehrere neue Aktionen. Manchmal erscheinen täglich mehrere neue Aktionen gleichzeitig, manchmal gibt es ein paar Tage Pause. Es können Themenbereiche wie „Geschenke“ oder „Home“ als Aktion auftauchen, die meisten Aktionen beziehen sich in diesem Shopping Club jedoch auf ein bestimmtes Label. In einer Aktions-Übersicht kann man alle Labels sehen, die gerade in der Zalando-lounge vertreten sind. Die Aktionen richten sich auch nach der aktuellen Situation und nach den Jahreszeiten. Vor Weihnachten gibt es besondere Geschenkaktionen, am Ende der Winters besonderen Aktionen, die Lust auf den Frühling und den Sommer machen.

Angekündigte Aktionen können per Mausklick in Microsoft Outlook gespeichert werden. Während man auf der Shopping-Seite von Zalando zu zalando-lounge weitergeführt werden kann, weil es unter „Sale“ einen Link für den Shopping-Club-Bereich gibt, führt von der Lounge kein direkter Link in den normalen Shopping-Bereich von Zalando. Auch das vermittelt das Gefühl der Exklusivität. Das Shopping-Erlebnis und der Eindruck, man sei in einem ganz besonderen Bereich, der nur Mitgliedern zu Verfügung steht, wird dadurch verstärkt. Für die Werbung von neuen Mitgliedern bekommt der Kunde von zalando-lounge einen Gutschein, den er beim nächsten Kauf dann einlösen kann.

Nur Mitglieder können bei zalando-lounge einkaufen, man meldet sich mit seiner Email-Adresse oder über Facebook bzw. Google-Plus in diesem Bereich an. Alle Bestandskunden von Zalando sind dagegen automatisch Mitglied des Shopping-Clubs.

Der Shopping Club startete in Deutschland und Österreich, beliefert seit 2011 aber auch andere europäische Länder. Seit 2011 gibt es zalando-lounge unter dem Namen Privé auch in Frankreich, anschließend folgten die Niederlande, Belgien, Finnland, Dänemark, Schweden und die Schweiz. Zalando hat das Ziel, seinen Shopping-Club in allen Ländern Europas zu etablieren.

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